Условия работы

Обращаем Ваше внимание, что работаю только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Уважаемый покупатель!

Благодарю Вас за интерес к нашей продукции! Чтобы процесс сотрудничества был максимально прозрачным и комфортным, предлагаю ознакомиться с условиями и порядком работы:

1. Первый шаг: Отправка информации о вашей компании и запроса на товар на E-mail: shipitsyn@sp-season.ru

Что требуется от Вас:

Карта предприятия (реквизиты): Необходима для корректного оформления документов и выставления счетов.

Запрос на необходимый товар: Подробно укажите наименование товара, требуемое количество, желаемые характеристики (если применимо) и другие важные параметры. Это позволит мне подготовить наиболее точное предложение.

Объяснение: Данный шаг позволяет мне идентифицировать вашу компанию и понять Ваши потребности в продукции.

Возможные вопросы:

o Что такое "карта предприятия"? - Это документ, содержащий полные реквизиты вашей организации, включая название, юридический адрес, ИНН, КПП, банковские реквизиты и контактные данные.

o В каком формате нужно отправлять карту предприятия и запрос? - Предпочтительно в формате PDF или DOC/DOCX. Запрос можно оформить в виде текстового файла или непосредственно в теле письма.

o Что делать, если я не уверен в точных характеристиках нужного мне товара? - Свяжитесь со мной, и Я помогу Вам подобрать оптимальный вариант.

2. Второй шаг: Получение коммерческого предложения

Что делаю Я: На основании вашего запроса Я подготавливаю и высылаю Вам коммерческое предложение. В нем будет указана цена на каждую позицию, сроки поставки и общая стоимость заказа.

Объяснение: Коммерческое предложение – это документ, содержащий все необходимые условия сделки, позволяющий вам принять взвешенное решение.

Возможные вопросы:

o Что входит в цену, указанную в коммерческом предложении? - Цена обычно включает стоимость товара и НДС. Условия доставки могут быть оговорены отдельно.

o Что означает "срок поставки"? - Это период времени, в течение которого мы обязуемся поставить Вам товар после получения оплаты.

o Могу ли я запросить изменения в коммерческом предложении? - Да, вы можете запросить уточнения или изменения в коммерческом предложении, например, изменение количества товара или условий доставки.

3. Третий шаг: Согласование коммерческого предложения и выставление счета

Что требуется от Вас: После изучения коммерческого предложения Вам необходимо согласовать его (подтвердить, что условия Вам подходят).

Что делаю Я: После согласования Я выставляю Вам счет на оплату.

Объяснение: Согласование коммерческого предложения подтверждает ваше намерение приобрести товар на предложенных условиях. Счет является основанием для оплаты заказа.

Возможные вопросы:

o Как подтвердить согласование коммерческого предложения? - Обычно достаточно отправить ответное письмо с подтверждением.

o Какие способы оплаты доступны? – Оплата принимается на расчетный счет компании “ФАКЕЛ - СПЕЦОДЕЖДА” (ИНН 9715277423).

o Что делать, если в счете обнаружена ошибка? - Немедленно сообщите мне об этом, и Я оперативно исправлю ошибку.

4. Четвертый шаг: Оплата счета и отгрузка товара

Что требуется от Вас: Оплатите выставленный счет в указанный срок.

Что делаем Мы: После получения оплаты мы отправляем Ваш товар со склада компании “ФАКЕЛ - СПЕЦОДЕЖДА” по указанному Вами адресу через транспортные компании которые Вы выберете.

Объяснение: Оплата счета подтверждает ваше согласие с условиями сделки и является основанием для отгрузки товара.

Возможные вопросы:

o Как быстро будет отправлен товар после оплаты счета? - Обычно отгрузка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты.

o Какие документы будут предоставлены вместе с товаром? - Вместе с товаром вы получите Универсальный передаточный документ (УПД), сертификаты на продукцию (по запросу).

o Как я узнаю об отправке товара? - Я сообщу Вам об отправке товара и предоставлю номер для отслеживания.

Особые условия:

Возможность отсрочки платежа для постоянных клиентов

Скидки при крупных заказах

Я надеюсь, что данная информация поможет Вам понять процесс работы. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Я всегда готов помочь.

КОНТАКТЫ:
E-mail:	shipitsyn@sp-season.ru
Телефон:	+7 (912) 54 28-368
Telegram:	+7 (912) 54 28-368
WhatsApp:	+7 (912) 54 28-368